Политика обработки персональных данных

Редакция от 21.05.2026. Принята в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

Настоящая Политика устанавливает порядок обработки и защиты Оператором персональных данных физических лиц, использующих сайт shturval-shop.online (далее — «Сайт»).

Оператор — Индивидуальный предприниматель Щербаков Андрей Владимирович, ИНН 631907845624, ОГРНИП 321631200007282, адрес: 443081, г. Самара, ул. Стара-Загора, д. 39, кв. 90.

Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных условиях.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, с персональными данными.
• Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели, состав и действия, совершаемые с такими данными.
• Пользователь — посетитель Сайта, добровольно предоставивший свои персональные данные.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории данных, добровольно предоставленные Пользователем:

1. Фамилия, имя, отчество.
2. Контактный телефон.
3. Адрес электронной почты.
4. Почтовый адрес доставки (страна, регион, населённый пункт, улица, дом, квартира, индекс).
5. Сведения, добровольно предоставленные в чате поддержки или в форме обратной связи.
6. Файлы cookies, IP-адрес, тип браузера и операционной системы, идентификаторы сессии — собираются автоматически при посещении Сайта.
7. Данные о поведении на Сайте (просмотренные страницы, время визита) — собираются сервисами веб-аналитики (Яндекс.Метрика).

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

1. Оформление, обработка и исполнение заказов, заключение и исполнение договора купли-продажи.
2. Доставка Товара по указанному Пользователем адресу.
3. Связь с Пользователем по вопросам заказа, обратной связи, технической поддержки.
4. Информирование о статусе заказа, акциях и специальных предложениях (только при отдельно выраженном согласии).
5. Улучшение качества обслуживания и работы Сайта.
6. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152), выраженного путём заполнения форм на Сайте и проставления отметки о согласии с настоящей Политикой.
• Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
• Требований законодательства РФ (бухгалтерский и налоговый учёт, защита прав потребителей).

6. Условия и способы обработки

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых. Действия с данными включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных за пределы Российской Федерации.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные следующим третьим лицам исключительно в целях, указанных в разделе 4:

• Транспортным компаниям (СДЭК, Почта России, ПЭК и др.) — для организации доставки заказа.
• Платёжным системам — для проведения расчётов.
• Сервисам веб-аналитики (ООО «ЯНДЕКС», Яндекс.Метрика) — на условиях, опубликованных соответствующими операторами.
• Государственным органам — по их мотивированному запросу в случаях, предусмотренных законом.

В иных случаях передача данных третьим лицам осуществляется только при наличии отдельного согласия Пользователя.

8. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше срока, установленного законодательством РФ (в частности, для документов первичного учёта — 5 лет).

По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные подлежат удалению или обезличиванию в течение 30 дней.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, в том числе:

• Передача данных через защищённое HTTPS-соединение (SSL/TLS).
• Ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным.
• Хранение данных на защищённых серверах.
• Регулярное обновление программного обеспечения.

10. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, сохраняемые в браузере Пользователя. Cookies применяются для запоминания корзины, авторизации, настроек интерфейса и сбора обезличенной статистики посещений (через Яндекс.Метрику).

Пользователь вправе отключить cookies в настройках своего браузера. Это может привести к ограничению функциональности Сайта (например, корзина не будет сохраняться между сессиями).

11. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

1. Получать информацию о составе и условиях обработки своих персональных данных.
2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.
3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент путём направления письменного заявления на электронный адрес Оператора.
4. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

12. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Рекомендуем периодически проверять данную страницу.

13. Контакты